La plataforma refuerza su apuesta digital con categorías clave, envíos gratuitos y productos con garantía, consolidando su presencia en el ecosistema e-commerce de México
Con más de 25 mil productos disponibles en línea, Elektra consolida su marketplace como una de las plataformas más robustas del país, ampliando su alcance digital y respondiendo a un consumidor cada vez más exigente, conectado y multicanal.
La compañía, que forma parte de Grupo Salinas, ha experimentado un crecimiento sostenido en su estrategia de e-commerce, diversificando su oferta a categorías como línea blanca, electrónicos, muebles, motocicletas, celulares, hogar, moda, belleza y tecnología. A través de su sitio web oficial y app móvil, Elektra integra marcas líderes como Samsung, Whirlpool, LG, Mabe, Xiaomi, HP y más, con el respaldo de una política de garantía, meses sin intereses y envío gratis en productos seleccionados.
En lo que va de 2025, el ecosistema digital de Elektra ha crecido de manera significativa. La plataforma ya supera los 25 mil artículos disponibles y cuenta con una aplicación móvil que ha sido descargada más de cuatro millones de veces en dispositivos Android y iOS. Además, se han implementado esquemas de entrega exprés en zonas metropolitanas clave como Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, donde los usuarios pueden recibir sus compras en menos de 24 horas.
El modelo de financiamiento sigue siendo una ventaja competitiva: los clientes pueden acceder a hasta 18 meses sin intereses con tarjetas participantes o utilizar el sistema de crédito Elektra, lo que facilita el acceso a bienes duraderos sin necesidad de tarjetas bancarias. A esto se suma la cobertura omnicanal de la empresa, respaldada por más de mil 100 tiendas físicas que funcionan como centros logísticos, puntos de pago y espacios de atención personalizada.
Este crecimiento responde al dinamismo del comercio electrónico en México, que cerró 2024 con un valor de 658 mil millones de pesos, de acuerdo con cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO). En ese contexto, Elektra se posiciona como uno de los marketplaces con mayor tracción entre los consumidores que valoran la posibilidad de comprar en línea, pagar en tienda o resolver cualquier inquietud de forma directa.
“Los consumidores buscan inmediatez, opciones confiables y flexibilidad. Elektra lo entendió y desarrolló un modelo híbrido que combina lo mejor del mundo físico y digital”, explicó Rubén Martínez, analista de consumo para eCommerce LATAM.
Además, Elektra ha fortalecido su programa de Afiliados Marketplace, permitiendo que terceros comercialicen sus productos a través de la plataforma, lo que incentiva a emprendedores, pymes y distribuidores a sumarse al ecosistema.
En plena era de la hiperconectividad, Elektra deja atrás la etiqueta de “tienda departamental tradicional” para convertirse en un actor estratégico del e-commerce en México, compitiendo con plataformas nativas digitales gracias a su respaldo logístico, financiero y territorial.
