Durante octubre, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) logró atender el 99 por ciento de las fugas reportadas en el área metropolitana en menos de 48 horas, reafirmando su compromiso con la eficiencia operativa y el servicio público.
En total, las cuadrillas operativas resolvieron 10,030 reportes de fugas de agua potable, de los cuales 4,920 correspondieron a banquetas (49%), 3,846 a medidores (38.3%) y 1,264 a calles (12.6%). Estos resultados reflejan la capacidad técnica y la coordinación de los equipos de respuesta rápida de AyD.
El director general de la dependencia, Eduardo Ortegón Williamson, destacó el esfuerzo del personal operativo y la relevancia de estas acciones para garantizar un suministro continuo y reducir pérdidas en la red de distribución. “El trabajo de campo ha sido fundamental para mantener una infraestructura hidráulica eficiente y confiable”, afirmó.
Cultura del cuidado del agua y atención ciudadana
Ortegón Williamson subrayó que el objetivo de la institución no se limita a reparar fugas, sino también a fomentar una cultura ciudadana de corresponsabilidad en el uso del agua. “La estrategia es atender de forma constante las problemáticas y fortalecer los canales de comunicación con la población”, señaló.
El funcionario invitó a los usuarios a realizar sus reportes a través del call center 073 y del Messenger oficial de Agua y Drenaje de Monterrey. El funcionario enfatizó la importancia de no bajar la guardia durante la temporada invernal.
“Cuidar el agua es una tarea de todos. Con pequeñas acciones en casa, podemos asegurar que el recurso alcance para las próximas generaciones”, puntualizó Eduardo Ortegón Williamson. Reafirmando así la visión de AyD de consolidarse como un referente nacional en eficiencia hídrica.
Agua y Drenaje de Monterrey mantiene tiempos récord de atención
Durante octubre, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey (AyD) logró atender el 99% de las fugas reportadas en el área metropolitana en menos de 48 horas. Esto reafirmó su compromiso con la eficiencia operativa y el servicio público.
En total, las cuadrillas operativas resolvieron 10,030 reportes de fugas de agua potable, de los cuales 4,920 correspondieron a banquetas (49%), 3,846 a medidores (38.3%) y 1,264 a calles (12.6%). Estos resultados reflejan la capacidad técnica y la coordinación de los equipos de respuesta rápida de AyD.
El director general de la dependencia, Eduardo Ortegón Williamson, destacó el esfuerzo del personal operativo y la relevancia de estas acciones para garantizar un suministro continuo y reducir pérdidas en la red de distribución. “El trabajo de campo ha sido fundamental para mantener una infraestructura hidráulica eficiente y confiable”, afirmó.
Cultura del cuidado del agua y atención ciudadana
Ortegón Williamson subrayó que el objetivo de la institución no se limita a reparar fugas, sino también a fomentar una cultura ciudadana de corresponsabilidad en el uso del agua. “La estrategia es atender de forma constante las problemáticas y fortalecer los canales de comunicación con la población”, señaló.
El funcionario invitó a los usuarios a realizar sus reportes a través del call center 073 y del Messenger oficial de Agua y Drenaje de Monterrey. recordando la importancia de no bajar la guardia durante la temporada invernal.
“Cuidar el agua es una tarea de todos. Con pequeñas acciones en casa, podemos asegurar que el recurso alcance para las próximas generaciones”, puntualizó Eduardo Ortegón Williamson, reafirmando la visión de AyD de consolidarse como un referente nacional en eficiencia hídrica.
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