En el Congreso Internacional NENA 9-1-1, celebrado del 23 al 25 de octubre en Cancún, Seguritech subrayó la importancia de la inteligencia artificial (IA) para centros de atención de emergencias. El evento reunió a especialistas en emergencias, convirtiéndose en referente del sector y en espacio de intercambio de tecnología avanzada.
Pablo Maiolo, CTO de Seguritech, y el Mtro. Manuel Villarreal, del C5i de Guanajuato, exploraron cómo la IA transforma los procesos de emergencia, facilitando una gestión óptima de recursos y mejorando la coordinación entre agencias para reducir tiempos de respuesta.
Seguritech Privada resaltó su capacidad para identificar y filtrar llamadas de broma o mudas, clasificar llamadas de emergencia mediante la detección de emociones y apoyar a los operadores en la toma de decisiones críticas.
Entre las innovaciones presentadas, se destacó la IA para filtrar llamadas de broma, detectar emociones y apoyar decisiones críticas, optimizando la experiencia y eficiencia operativa.
Finalmente, en su stand, Seguritech mostró tecnologías de vanguardia como drones y sistemas de videovigilancia, diseñados para incrementar la efectividad en situaciones de emergencia y respaldar a operadores en entornos críticos.
