Reconoce Opensignal a Telcel por ofrecer la mejor experiencia móvil en México

Ciudad de México, 18 de mayo 2021.- Como parte de los resultados del reporte semestral “México. Mobile Network Experience Report April 2021”, que evalúa el servicio de red móvil de las tres principales compañías que operan en el país, Opensignal reconoció a Telcel como el ganador, al liderar cinco de las siete categorías evaluadas.

Tal como ocurrió en octubre del 2020, Telcel obtuvo victorias absolutas sobre sus competidores en las categorías de: Experiencia de video, Experiencia de juegos, Experiencia de velocidad de descarga, Experiencia de velocidad de carga y Experiencia de cobertura 4G.

Los resultados de este informe que Opensignal realiza semestralmente, se basaron en mediciones recopiladas de los tres principales operadores móviles en México (AT&T, Movistar y Telcel) durante el período de 90 días entre el 1 de diciembre de 2020 y el 28 de febrero de 2021.

Mientras AT&T logró posicionarse como ganador en dos categorías en este reporte: Experiencia de voz y Disponibilidad de red 4G, Movistar continúa en la pelea por ganar posiciones a ambas compañías, sin que hasta el momento logre colocarse en ventaja para alguna de las categorías.

Por su parte, Telcel se afianzó como ganador indiscutible en la Experiencia de velocidad de descarga, pues de acuerdo con el reporte, son sus usuarios los que disfrutan de 26.3 Mbps, la más alta velocidad en México, seguidos por los usuarios de Movistar con 15.7 Mbps y finalmente los de AT&T con 14.6 Mbps.

En cuanto a Velocidad de carga se refiere, Telcel también domina por segundo año consecutivo en dicha categoría con 10.1 Mbps, desmarcándose de AT&T con 2.2 Mpbs de diferencia y con 3 Mbps de Movistar.

En Experiencia de video, Telcel fue el ganador por quinta vez consecutiva, al sacar ventaja por más de 10 puntos a sus competidores, obteniendo una puntuación de 71.1, mientras que en Experiencia de juegos se consolidó con 46.0 puntos.

Finalmente, en la categoría de Cobertura 4G, que mide la experiencia de cobertura móvil en todas las ubicaciones que son de mayor importancia para los usuarios habituales, y es medido en una escala de 0 a 10, Telcel aventaja a AT&T y Movistar, manteniendo su liderazgo con 7.5 puntos, contra 5.7 y 3.8 respectivamente.

Opensignal es una compañía independiente, enfocada en cuantificar y medir la experiencia de los usuarios en redes móviles. De manera semestral, presenta resultados de la evaluación de compañías móviles que operan en todo el mundo.