Caída de ceniza del «Popo» afecta viajes de aerolíneas

La caída de ceniza por la intensa actividad fumarólica del volcán Popocatépetl ha provocado que el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) cerraran algunas de sus operaciones desde el pasado sábado.

Tras cuatro días de caída de ceniza, todavía hay  retrasos en ambos aeropuertos, lo cual ha causado afectación a diversos vuelos en las aerolíneas Viva Aerobús y Aeroméxico.

A través de un comunicado, la segunda aerolínea reportó que 50 de sus vuelos se vieron afectados por la caída de ceniza en ambos aeródromos, por lo tanto, fueron desviados.

Ante esta eventualidad, decenas de usuarios reportaron que no han sido informados del estatus de sus vuelos, por esto la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (Profeco) informó que los pasajeros tienen derecho a que las aerolíneas los ubiquen en el primer vuelo disponible a su destino.

Mientras que después de la caída ceniza en el AICM y en Puebla, Viva Aerobús recomendó a sus clientes consultar el estatus de su vuelo en el portal web.

Vuelos afectados de Aeroméxico:

AM2632: Ciudad de México-Aguascalientes

AM2633: Aguascalientes-Ciudad de México

AM2066: Ciudad de México-Ciudad Obregón

AM2063: Ciudad Obregón-Ciudad de México

AM2420: Matamoros-Ciudad de México

AM2421: Ciudad de México-Matamoros

AM2696: Ciudad de México-Tegucigalpa-Palmerola

AM2697: Tegucigalpa-Palmerola-Ciudad de México

AM2498: Ciudad de México-Reynosa

AM2499: Reynosa-Ciudad de México

AM724: Ciudad de México-Morelia

AM727: Morelia-Ciudad de México

AM164: Ciudad de México-Culiacán

AM167: Culiacán-Ciudad de México

AM2410: Ciudad de México-Tampico

AM2413: Tampico-Ciudad de México

AM2446: Ciudad de México-Morelia

AM2449: Morelia-Ciudad de México

AM178: Ciudad de México-Tijuana

AM189: Tijuana-Ciudad de México

AM914: Ciudad de México-Monterrey

AM925: Monterrey-Ciudad de México

AM370: Ciudad de México-Tapachula

AM371: Tapachula-Ciudad de México

AM124: Ciudad de México-Torreón

AM107: Torreón-Ciudad de México

AM542: Ciudad de México-Cancún

AM559: Cancún-Ciudad de México

AM318: Ciudad de México-Tuxtla Gutiérrez

AM321: Tuxtla Gutiérrez-Ciudad de México

AM948: Ciudad de México-Monterrey

AM961: Monterrey-Ciudad de México

AM504: Ciudad de México-Cancún

AM551: Cancún-Ciudad de México

AM800: Ciudad de México-Villahermosa

AM803: Villahermosa-Ciudad de México

AM374: Ciudad de México-Tapachula

AM375: Tapachula-Ciudad de México

AM170: Ciudad de México-Tijuana

AM177: Tijuana-Ciudad de México

AM184: Ciudad de México-Tijuana

AM111: Tijuana-Ciudad de México

AM100: Ciudad de México-Torreón

AM103: Torreón-Ciudad de México

AM926: Ciudad de México-Monterrey

AM927: Monterrey-Ciudad de México

AM198: Ciudad de México-Mexicali

AM199: Mexicali-Ciudad de México

AM788: Guadalajara-Sacramento, CA

AM789: Sacramento, CA-Guadalajara

AM554: Ciudad de México-Cancún

AM501: Cancún- Ciudad de México

AM823: Ciudad de México-Mérida

Para conocer el estatus de un vuelo de Aeroméxico, llama al Call Center 51-33 40-00.

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