Estas son las apps que más saben sobre nosotros

Las cinco aplicaciones de teléfonos inteligentes que recopilan un mayor porcentaje de nuestros datos personales para su propio beneficio son (por orden de porcentaje) Facebook, Instagram, Klarna, Uber y Uber Eats, según la plataforma especializada en optimizar el uso de la inteligencia artificial (IA) AIPRM. 

Sus expertos han tomado como referencia los datos del informe ‘Invasive apps’, publicado en 2021, pero una portavoz vinculada a la investigación de AIPRM ha explicado que “varios estudios recientes y el análisis de las políticas de las tiendas de ‘apps’ en línea indican que las prácticas de privacidad de muchas apps se han mantenido prácticamente sin cambios desde entonces”. 

Las aplicaciones de Facebook e Instagram, pertenecientes al gigante de las redes sociales Meta, utilizan el 86 por ciento de los datos de los usuarios para promocionar sus productos y mostrar anuncios, mientras que Klarna (una red global de pagos y comercio), recopila el 64 por ciento de los datos de los consumidores para fines de marketing. 

Por su parte, tanto Uber como Uber Eats recopilan mediante sus ‘apps’ el 57 por ciento de los datos personales de los usuarios para su propio beneficio comercial. 

En los primeros tres puestos de la lista de ‘apps’ que rastrean la mayor cantidad de datos en general, figuran Facebook, Instagram y Uber Eats, las cuales rastrean en línea, respectivamente el 62, 55 y 50 por ciento de los datos personales de sus usuarios, según AIPRM. 

El cuarto y quinto puestos de la lista los ocupan Trainline y eBay, que rastrean respectivamente el 43 y el 40 por ciento de los datos personales de sus usuarios. 

Facebook, Instagram y Uber Eats encabezan la lista de apps que rastrean la mayor cantidad de datos personales de sus usuarios 

En otro renglón se encuentran las que comparten con terceros una mayor cantidad de datos personales de los consumidores, encabezadas por Instagram y Facebook, que comparten, respectivamente, el 79 y 57 por ciento de los datos recopilados, seguidas de LinkedIn y Uber Eats (ambas con 50 por ciento de los datos recopilados) y Trainline y YouTube (con 43 por ciento). 

Otro estudio tomado como referencia por AIPRM es el Informe sobre Privacidad y Confianza del Consumidor de la organización de responsabilidad digital IAPP, para el cual fueron encuestadas 4 mil 750 personas en 19 países, revelando que el 68 por ciento de los consumidores a nivel mundial están ‘algo preocupados’ o ‘muy preocupados’ por su privacidad en línea. 

El 85 por ciento de los consumidores encuestados para este informe de 2023 señaló que “en los últimos doce meses” habían eliminado una aplicación de teléfono móvil, mientras que el 82 por ciento optó por no compartir sus datos personales, el 78 por ciento evitó algún sitio web en particular y el 67 por ciento decidió no realizar una compra en línea debido a preocupaciones sobre su privacidad digital. 

El 68 por ciento de los consumidores a nivel mundial están ‘algo preocupados’ o ‘muy preocupados’ por su privacidad en línea 

Por otra parte, las ‘apps’ suelen rastrear los datos personales de los consumidores para mostrar anuncios publicitarios de fuentes externas en la aplicación o compartir los datos los anunciantes; para mostrar publicidad de la propia ‘app’; para evaluar el comportamiento del usuario y para mejorar el funcionamiento, seguridad y software de la aplicación, según NSoft. 

Christoph C. Cemper, fundador de AIPRM, señala que “muy pocos usuarios de ‘apps’ leen las políticas de privacidad de dichas aplicaciones, por lo que no toman consciencia de la cantidad de datos personales que están siendo recopilados ni tampoco acerca de cómo son utilizados”. 

“Un buen punto de partida para saber más sobre la recopilación de datos que hacen las ‘apps’, es consultar la información de privacidad en las páginas de la tienda de aplicaciones, tanto para iOS como para Android, donde se informa el tipo de datos que recopila la aplicación y cómo se utilizan”, sugiere Cemper. 

Muy pocos usuarios de ‘apps’ leen las políticas de privacidad, por lo que no toman consciencia de la cantidad de datos personales que están siendo recopilados 

Explica que la mayoría de los dispositivos Android ofrecen un panel de privacidad que permite ver los datos a los que tienen acceso las ‘apps’ y que usuario administre sus preferencias. 

En los dispositivos Apple e iOS, la sección Privacidad y Seguridad de la configuración proporciona información sobre qué aplicaciones tienen acceso y rastrean los datos del usuario, y ofrecen opciones para que este administre los permisos relativos al rastreo y recopilación, según el experto. 

Además, se pueden utilizar servicios de terceros como AppCensus, que analizan la privacidad de las aplicaciones móviles para revelar qué datos recopilan y cómo los utilizan, aportando una mayor información, concluye. 

Con información de Agencia EFE 

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