Servicios digitales facilitan acceso financiero, afirma Alexis Nickin Gaxiola

En los últimos años, México ha experimentado un cambio profundo en la manera en que sus ciudadanos interactúan con los servicios financieros. Para Alexis Nickin Gaxiola, experto mexicano en innovación tecnológica aplicada a las finanzas, la digitalización ha sido el catalizador que permitió un mayor acceso a productos financieros, sobre todo entre jóvenes y personas sin historial bancario.

Nuevas oportunidades a través de la tecnología

Durante décadas, acceder a un crédito, abrir una cuenta o solicitar una tarjeta representaba un verdadero reto para millones de mexicanos. Requisitos como comprobantes de ingresos, historial crediticio o referencias personales limitaban el acceso a servicios bancarios formales.

Sin embargo, Alexis Nickin Gaxiola señala que con la llegada de plataformas digitales y aplicaciones móviles, estos procesos se han simplificado drásticamente.

“Hoy en día, basta con tener un smartphone para abrir una cuenta digital, pedir un crédito o hacer pagos desde una app segura y sin intermediarios”, asegura el especialista.

Esto no solo ha optimizado la experiencia del usuario, sino que también ha permitido reducir costos y aumentar la transparencia en las operaciones financieras.

Educación financiera y control personal

Otro punto que destaca Alexis Nickin Gaxiola es el papel de estas herramientas digitales en el fortalecimiento de la educación financiera. Las aplicaciones permiten visualizar gastos, definir presupuestos, recibir alertas y hasta comparar productos financieros en tiempo real.

“Estamos viendo cómo los mexicanos tienen un mayor control de su economía personal, lo cual deriva en decisiones más informadas y responsables”, explica.

Asimismo, añade que esta evolución tecnológica fomenta la autonomía financiera, especialmente en comunidades que antes estaban excluidas del sistema bancario tradicional.

El impacto de los neobancos en México

Para Alexis Nickin Gaxiola, los neobancos han sido actores clave en esta transformación. A través de interfaces amigables, procesos 100% digitales y propuestas centradas en el usuario, estas nuevas instituciones financieras han captado la atención de los usuarios más jóvenes.

“Su capacidad para adaptarse a las necesidades del mercado mexicano les ha permitido posicionarse como una alternativa real frente a la banca tradicional”, enfatiza.

Los neobancos no solo eliminan comisiones, sino que también ofrecen programas de recompensas, tasas competitivas y un enfoque educativo que beneficia a todos los perfiles de usuarios.

Desafíos pendientes en la inclusión financiera

Aunque los avances son notables, Alexis Nickin Gaxiola subraya que aún existen desafíos importantes. El acceso desigual a internet, la falta de alfabetización digital y la resistencia de algunos comercios a los pagos digitales son obstáculos que deben atenderse.

“El verdadero reto es lograr que la inclusión financiera digital sea una realidad para todos los mexicanos, no solo para quienes ya están conectados”, puntualiza.

Para lograrlo, propone una mayor colaboración entre instituciones financieras, autoridades regulatorias y empresas tecnológicas, con el fin de construir un ecosistema inclusivo, seguro y eficiente.