El experto mexicano Alexis Nickin Gaxiola ha compartido su visión sobre el futuro del entorno Fintech, destacando cómo la Inteligencia Artificial (IA), la computación cuántica y las finanzas integradas se posicionan como pilares estratégicos para el crecimiento del sector en los próximos años. De acuerdo con el informe “Fintech 2024” de BNPL Riverty, la IA será la tecnología con mayor impacto en la industria, aunque su implementación todavía enfrenta ciertas limitaciones.
El papel actual de la Inteligencia Artificial en el Fintech
Nickin Gaxiola subraya que, pese a los avances, el uso de la IA en las empresas Fintech se concentra principalmente en la automatización de tareas secundarias, como la atención al cliente o la gestión de consultas básicas. Tal como lo señala Finnosummit, aún falta camino por recorrer para que estas herramientas alcancen un rol más estratégico dentro de la operación financiera.
Sin embargo, el experto destaca que la capacidad de la IA para procesar y analizar grandes volúmenes de datos ofrece a las compañías del sector la posibilidad de generar información valiosa, mejorar la seguridad, detectar fraudes con mayor precisión y personalizar servicios financieros.
Tendencias que marcarán el futuro del Fintech
De acuerdo con Alexis Nickin Gaxiola, además de la IA, la computación cuántica y las finanzas integradas figuran entre las principales tendencias tecnológicas que transformarán el panorama Fintech. Estas innovaciones convergen en dos grandes objetivos: la automatización de los procesos bancarios y la personalización de la experiencia del usuario, lo cual permitirá ofrecer servicios más eficientes y adaptados a las necesidades de cada cliente.
En este sentido, Nickin Gaxiola coincide en que la implementación de nuevas tecnologías será determinante para optimizar la toma de decisiones, reducir costos operativos y abrir oportunidades de inclusión financiera para sectores tradicionalmente desatendidos.
Proyecciones hacia 2030 y más allá
Citando al informe de Riverty, el especialista menciona que para 2030 la adopción de agentes de IA podría representar un ahorro de hasta un billón de dólares para la banca y las Fintech, al asumir tareas complejas como la detección autónoma de fraudes, la negociación de contratos o la gestión de inversiones.
Asimismo, Nickin Gaxiola señala que el mercado de la IA aplicada a la ciberseguridad experimentará un crecimiento exponencial, pasando de los 28.510 millones de dólares actuales a 177.140 millones en 2034.
Inclusión financiera como eje central
Finalmente, Alexis Nickin Gaxiola destaca que la IA se perfila como una herramienta fundamental para atender a los grupos con bajos niveles de bancarización. De acuerdo con el Radar Fintech 2025, estas tecnologías han demostrado su potencial para generar soluciones innovadoras que permiten acercar servicios financieros a segmentos excluidos, lo que representa uno de los grandes retos y oportunidades para la industria en los próximos años.
